Praiô Beach
A Praiô nasceu em 2020 em solo capixaba, no Espírito Santo, sonhada e fundada por Bárbara Horbelt.
A Praiô foi idealizada para elevar mulheres, suas peças são modeladas e confeccionadas artesanalmente, então cada detalhe tem toque de amor e cuidado para levar o sonho da Bárbara para mulheres que querem se sentir seguras, elevadas e valorizadas cada uma individualmente dentro do seu biótipo, pois somos lindas do jeito que somos.
cuidados com a sua peça
Musa para você sempre ter o seu musinho impecável e manter a qualidade da sua peça , aqui vão dicas preciosas para você .
1- Não bata o seu look ou Biquíni na máquina .
2-Não use produtos químicos sem consultar o rótulo de cada um , pois amaciantes, alvejantes e alguns lava roupas mancham e envelhecem a sua peça .
3-Não deixe secar no sol , ele irá deixar a sua peça desboatada e com aspecto de envelhecida .
4- Não deixe a sua peça de molho com outras peças para não manchar , muitas peças contém pigmento e podem ser danificadas .
5-Lave sua peça musa a mão ela irá durar por anos como se fosse nova .
6-seque sempre á sombra para manter a estampa , fundo e pigmentos de cor da peças intactas afinal o sol queima a peça fazendo ela mudar de cor , isso não quer dizer que a peça não tem qualidade e sim pelo contrário que com nosso majestoso sol assim como temos que cuidar da pele pois ele nos queima ele também queima nossos musinhos.
Perguntas Frequentes
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Como faço um pedido?Muito fácil! Basta selecionar o produto que você deseja, a cor e tamanho e quantidade do mesmo! Adicione os produtos escolhidos no carrinho. Confira seus pedidos e click no checkout, se você já tiver conta, faça login para fazer o checkout mais rápido. Confira o custo de entrega e a forma de pagamento, escolhendo a melhor alternativa para você! Você receberá o código do pedido e só aguardar a confirmação de compra!
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Posso solicitar embalagem para presente?Sim, no checkout você terá essa opção para descrever e incluir informações que ache necessário!
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Como me cadastro para comprar mais vezes?Registre-se pelo seu e-mail Google+ ou Facebook. Usaremos as mesmas credenciais que você já usa. Mas caso não tenha conta em Redes Sociais, você poderá realizar o seu cadastro usando o seu e-mail e cadastrando uma senha.
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Como faço para utilizar o cupom de desconto?No checkout você poderá incluir o seu cupom de desconto! Digite o código respeitando espaços, letras maiúsculas, letras minúsculas e símbolos.
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Posso fazer trocas? E se eu não gostar do produto?Sim. As mercadorias podem ser trocadas ou devolvidas até 7 dias após o recebimento, por motivo de desistência, arrependimento, avaria ou entrega do produto em desacordo com o pedido realizado. Para isso, entre em contato conosco através de um de nossos canais de atendimentos e informe o número do pedido e o código do produto a ser trocado, ambos descritos na nota fiscal, ao lado do nome da mercadoria e qual o motivo da solicitação. A troca será realizada somente se o produto estiver em perfeito estado, sem rótulo ou lacre violado. Caso o correio ou a transportadora entregue o produto com lacre ou rótulo violado, recuse o recebimento que enviaremos um novo produto conforme a compra. Observação: Não trocamos produtos em promoção!
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Qual o prazo para conclusão da devolução ou troca do meu pedido?Temos até 30 (trinta) dias, contados a partir da retirada do produto no endereço em que o pedido foi entregue.
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Como é feito o reembolso?Troca por produtos, se você solicitar a troca de alguma mercadoria por outra, será realizado o seguinte procedimento: O cliente tem até 7 dias corridos para solicitar a troca do produto ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente; Caso o valor da nova mercadoria seja maior que o anterior, cobraremos a diferença da mesma forma que foi cobrada a primeira compra; Caso o cliente opte por outra forma de pagamento, informar quando solicitada a troca; Caso o valor do novo produto seja menor que o anterior, você pode optar por: estorno do valor da diferença no cartão de crédito ou depósito da diferença na conta corrente. Devolução dos valores pagos: Se não desejar mais nenhum dos produtos, iremos estornar os valores pagos, porém o cliente tem até 7 dias corridos para solicitar a troca/devolução do produto ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente; Caso o pagamento tenha sido realizado via boleto bancário, o reembolso será feito através de depósito na conta corrente do titular do cadastro em nosso site. Para isso, vamos precisar que nos informe o seu CPF, nome do banco, número da agência e número da conta corrente; Caso o pagamento tenha sido realizado através do cartão de crédito, solicitaremos o estorno à administradora do seu cartão no prazo de 2 (dois) dias úteis. Esse estorno poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes, devido à data de fechamento da sua fatura de cartão de crédito. Lembramos que esse é um procedimento da administradora financeira.
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Quando recusar a entrega?Se ocorrer qualquer das hipóteses abaixo, recuse o recebimento da mercadoria e escreva o motivo da recusa no verso do DANFE: Embalagem aberta ou avariada; Produto avariado; Produto em desacordo com o pedido; Falta de acessórios. Se, ainda assim, você aceitar o produto, por favor, entre em contato com o setor de atendimento ao cliente em até 72 horas.
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Quando vai chegar o meu pedido?O prazo de entrega informado passa a valer após a confirmação do pagamento do pedido. As compras pagas por meio de cartão de crédito podem demorar mais para serem liberadas pois o pagamento passa por uma análise de crédito. O prazo de entrega começa a ser contado a partir do momento que você recebe uma notificação de pagamento confirmado. Ao emitir o boleto bancário você deve efetuar o pagamento em uma agência bancária, casa lotérica ou internet banking. O banco nos notifica do seu pagamento em um ou dois dias úteis após ele ser efetuado. O prazo de entrega começa a ser contado assim que formos notificados pelo banco.